|
Вопросы по мебели
Добавить вопрос Вы берете предоплату?
Нет. За мебель Вы платите по факту доставки. После установки. Сколько времени занимает весь процесс "до получения мебели"?
От 3 до 16 дней (в зависимости от объема заказа и наличия ткани в Новосибирске). На какое время я могу вызвать дизайнера?
Наши сотрудники "по выезду на квартиру" работают каждый день с 14:00 до 20:30. Выезд дизайнера платный?
В пределах города Новосибирска - БЕСПЛАТНЫЙ! Как мне сделать заказ?
Выберите на нашем сайте предметы мебели, которые вы хотите заказать, и свяжитесь с нами по телефону или электронной почте. Оплату вы произведете после получения и осмотра мебели. Можно ли посмотреть на образцы тканей «вживую»?
При заказе мягкой мебели вы можете договориться о встрече с курьером в удобном для вас месте, и он покажет вам образцы тканей. Для остальных образцов нашей мебели мы предлагаем вам выбрать вид отделки на нашем сайте. Доставляете ли вы мебель?
Конечно! Доставка всего ассортимента мебели по Новосибирску бесплатная! Собираете ли Вы мебель?
Диваны поставляются в разобранном виде.
Стоимость сборки - БЕСПЛАТНО. Могу ли я отказаться от заказа?
Да. Что делать, если в мебели обнаружится дефект?
Вся мебель обеспечивается гарантией не менее, чем на 12 месяцев. Если в течение гарантийного срока происходит поломка мебели, сотрудники фабрики приезжают к вам и выполняют ремонт на месте. Какая обивка для дивана лучше, если в доме находятся домашние животные: кошка или собака?
Проблемы, с которыми сталкиваются покупатели диванов, имеющие дома лохматых питомцев, поможет решить ткань «Флок».
Можно ли стирать чехлы подушек от дивана в стиральной машине?
Лучше использовать сухую чистку или удалять пятна и загрязнения с помощью специальных средств для мягкой мебели.
Какой механизм трансформации лучше?
Существует несколько механизмов трансформации, и каждый покупатель определяет, что ему важно на данный момент в диване, поскольку механизм влияет и на габаритные размеры модели, и на ширину спального места, и даже на дизайн дивана.
Сколько процентов от стоимости дивана составит предоплата?
Мы не требуем от клиентов обязательной предоплаты. Заказчик расплачивается за покупку после получения и осмотра дивана на предмет соответствия заказу и обнаружения дефектов. Также предлагаем Вам ознакомиться с подробной информацией об оплате и доставке.
Предоставляете ли вы скидки на мебель?
Да, мы предоставляем скидки при заказе оптовикам и нашим постоянным клиентам. Сумма скидки при оптовом заказе зависит от величины заказа в каждом конкретном случае.
Можно ли оплатить заказ по безналичному расчету?
Вы можете расплатиться за мебель в той форме, которая для Вас наиболее удобна. Порядок оплаты оговаривается с менеджером при заказе дивана.
В какой срок доставляется угловой диван «Каприз»?
Как правило, от оформления заказа до его получения клиентом проходит не больше семи дней. Если же выбранная Вами модель есть на складе, Вы получите ее в течение одного-двух дней.
Можно ли купить диван в день оформления заказа?
Если эта модель дивана имеется на складе – можно.
Можно ли купить у вас мягкую мебель в кредит?
В данное время мы работаем над программой оформления рассрочки на мебель. Рассрочка платежа на 2-3 месяца. Покупатели смогут узнать об этом из объявления на главной странице сайта. Заходите к нам почаще!
Как выбрать ткань для обивки дивана? Можно ли посмотреть «вживую» на ткани, используемые при изготовлении мебели?
Для этого нужно сообщить нам о своем желании. Наш консультант договорится с Вами о встрече в удобное для Вас время и привезет с собой образцы тканей, чтобы вы могли оценить понравившийся Вам вид отделки. Также вы можете ознакомиться с предлагаемыми тканями у нас на сайте.
Новость дня
Добро пожаловать в портал МЕБЕЛЬ-Гид:
Большой выбор мебели...
Советы дня
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
Home 
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
